【要注意】悪質な留学エージェントの見分け方|予防策と質の良いエージェントの見分け方もご紹介!

  • 留学エージェントに相談するのって安全なの?
  • 悪質な留学エージェントに騙されたくない!
  • 安心できる留学エージェントとの出会い方を知りたい!

留学エージェント選びは、留学生活の成功を左右する重要なポイントです。しかし、悪質な留学エージェントに騙され、留学が思うように進まないケースも多いです。

そこでこの記事では、留学エージェントCEBRIDGE代表の筆者が、悪質な留学エージェントの見分け方と予防策を解説します。さらに、質の良い留学エージェントとの出会い方についても具体的にご紹介します。

この記事を読めば、悪質な留学エージェントを避ける方法や、質の良い留学エージェントを見分けるコツを習得できます。留学の準備がスムーズに進み、安心して留学生活を送ることができるでしょう。

留学エージェント選びは慎重に行うべきですが、本記事の情報をもとに行動すれば、悪質な留学エージェントを避け、質の良いエージェントと出会うことができます。ご自身の留学を成功させるために、ぜひ参考にしてみて下さい!

目次

悪質な留学エージェントの特徴5選

世の中にはたくさんの留学エージェントが存在しますが、悪質な留学エージェントには共通の特徴があります。その特徴について紹介していきます。

1. 現地の情報をあまり知らない

みなさんの留学先を紹介してくれる留学エージェントの担当者は、当然のことながら留学先の情報について精通していると思いますよね?

しかしながら、エージェントによっては留学先の情報についてあまり知識がない状態で皆さんに留学先を勧めてきます。

お金と時間をかけて留学する以上、現地の情報を持たない人に留学先を勧められたくないですよね?

エージェントが勧める留学先について質問に答えられない場合、悪質な留学エージェントの可能性があるため注意が必要です。

2. 特定の学校やプランばかり勧めてくる

特定の学校やプランばかりを勧めてくるエージェントにも注意が必要です。

留学する人の状況によって最適な留学先やプランは異なりますが、エージェントによってはその状況に関係なく特定の留学プランを提案してきます。

その場合、エージェントにとって儲かる都合の良いプランを紹介しているだけで、あなたの理想の留学は二の次になるかもしれません。

「提案してくる留学プランに私の意見が反映されていないな」と感じたら注意が必要です。

3. 諸手続きが遅い

いろいろな申請の手続きが遅いことも、悪質な留学エージェントの特徴の一つです。

悪質な留学エージェントは、とにかく多くの契約をとり儲けることを優先しています。そのため、契約が取れた後の手続きについてはどうでも良いと考えているかもしれません。

しかし、実際に留学をするとなった場合、担当のエージェントには最後まで面倒を見てほしいですよね。

エージェントに相談する際には、対応の丁寧さや素早さもしっかりと見ておきましょう。

4. 詳細の説明が不十分だと感じる

悪質な留学エージェントは、留学先やプランについて詳細な説明を行わず、あいまいな回答をすることがあります。具体的な説明を求めても的確な回答が得られない場合、そのエージェントは信頼できない可能性が高いでしょう。

たとえば、留学先の治安や生活環境、現地の文化や習慣、学校の詳細なカリキュラムなどについて、エージェントが的確に答えられない場合は注意が必要です。

また、留学費用についても詳細な説明がなく、あいまいな回答しか得られない場合は、実は隠れた費用が含まれていたりと、留学費用に関するトラブルが起こる可能性もあります。

良質な留学エージェントは、留学希望者に対して詳細な説明を行い、不明点があれば丁寧に回答することが一般的です。留学についての不安や疑問を解消するためにも、納得いくまで質問することが大切です。

5. 現地でのサポート体制がない

留学エージェントによっては、現地でのサポート体制がなく、留学生が困った時に手を差し伸べることができない場合があります。

留学生にとって、慣れない環境で生活する中で問題が起こったり、困ったことがあった場合、現地でサポートが必要なことは珍しくありません。現地でのサポート体制がないエージェントは、留学生が現地で困った時に助けを求めることができず、留学生が自分で解決するしかない状況に陥ってしまいます。

そのため、留学エージェントを選ぶ際には、現地でのサポート体制があるかどうかも確認しておくことが重要です。

悪質な留学エージェンを避ける3つの方法

悪質な留学エージェントを避ける3つの方法を紹介します。

1. 複数社から見積もりをとる

留学エージェントを比較するためには、複数社から見積もりを取ることをおすすめします。

1社のエージェントだけで留学先を決めてしまうと、本来よりも安く留学することができたり、余分な手数料を支払ってしまう可能性があります。

複数社から見積もりを取ることで、自分にとって必要な費用やオプションなども客観的に確かめることができます。

2. 口コミ・評判を入念に調べる

エージェントを活用する際、事前にそのエージェントを使った人の口コミを確認しておきましょう。

口コミや評価は実際に体験した人や、その留学エージェントと関わった人の正直な声です。ホームページや、広告だけでなく口コミもきちんと確認しましょう。

悪い口コミが多いエージェント、口コミが存在しないエージェントには注意が必要です。

3. カウンセラーからの連絡が早いかどうか確認する

現地で何か問題が起きた場合、留学エージェントのカウンセラーからの対応が遅かったり、連絡が来ないと不安になります。

カウンセラーからの連絡が早いということは対応がしっかりしているということなので、留学前にカウンセラーの対応速度を確認することも大切です。

質の良い留学エージェントの選び方

悪質な留学エージェントの特徴を理解していただけたと思います。一方で、質の良い留学エージェントを選ぶには確認しておくべきポイントがあります。続いてそのポイントを紹介します。

1. 目的に合った学校・プランを提示してくれるか

カウンセラーと相談をして、エージェント側の都合のいい学校ではなく、自分の目的に合った学校やプランを提示してくれるかが大切です。自分の中での目的があるのに、学校やプランがそれに合わなければ意味がありません。

おすすめされた学校が目的に合っているものなのかを確認しましょう。

2. 見積もりがわかりやすいか

見積もりが分かりにくいと、どこにどれだけのお金や手数料がかかっているのか分からずお金を払ってしまうかもしれません。お金を払う人がわかりやすい見積もりなのかを確認しましょう。

3. 海外保険が選べるか

予め指定されて決まっている海外保険の場合、自分には必要のない余分なところにお金をかけてしまう可能性もあります。保険料が高いものもあるので、自分で選べるのかどうかも確認しましょう。

4. 航空券を自分で購入できるか

航空券は日にちや時間、航空会社により金額が大きく異なります。できるだけ費用を抑えようとしてくれる留学エージェントだと、航空券を自分で購入させてくれるところもあります。

5. エージェントの利用手数料が無料か

留学エージェントの中には、手数料が有料のエージェントと無料のエージェントがあります。手数料が無料のエージェントでもしっかり対応してくれる質の良いエージェントはあります。手数料が無料で自分の希望に合った留学エージェントが見つけられると良いです。

おすすめの留学エージェント3選

ここまで悪質なエージェント・良質なエージェントの特徴を解説してきました。続いては筆者が厳選したおすすめできる留学エージェントを3選ご紹介します。

スマ留

スマ留は、若い世代を中心に年間5,000人以上のユーザーに利用されている留学エージェントです。

様々な語学学校との強い提携や、空き時間と空き場所を利用した仕組みなど、価格を下げるいろいろな企業努力の結果、留学費用最大50%オフという留学価格を実現しています。

スマ留

留学ジャーナル

50年以上の実績がある留学ジャーナルには留学先の情報が豊富に蓄積されているため、留学後のイメージを膨らませやすいです。

留学経験があり、知識豊富なカウンセラーと現地スタッフが親身にサポートしてくれるので、留学前も留学中も安心です。

留学ジャーナル

CEBRIDGE

CEBRIDGEは、フィリピン留学に特化した留学エージェントです。フィリピンだけで60校以上の学校と提携しています。

対面カウンセリングに加えてLINEや、オンライン面談もでき、全てオンラインで完結できる体制を整えています。

CEBRIDGE

まとめ

今回は、悪質な留学エージェントの特徴や質の良い留学エージェントの選び方について紹介してきました。

悪質な留学エージェントには共通の特徴があります。その特徴を見極めて、質の良い留学エージェントに出会えるよう、一つの会社だけを見て決めず複数社見比べましょう。

CEBRIDGEは理想の留学を実現するために丁寧なサポートを心がけています。留学について相談してみたい!と思っていただいた方は下記のLINEからお気軽にご相談ください。

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この記事を書いた人

1992年大阪生まれ。24歳でセブ島留学を経験後、オーストラリアでワーキングホリデー、現地セブにてエージェント会社、語学学校職員と海外での就労経験を3年積む。
帰国後、2018年に株式会社CEBRIDGEを設立。フィリピン留学エージェント「セブリッジ」の運営者。
累計3,000名以上のフィリピン留学相談実績。観光省共催で留学フェア実施。

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